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Cuaderno del desarrollo 42 - Buenas prácticas de comunicación gubernamental en redes sociales sobre reformas de políticas públicas
La comunicación pública es un campo profesional y político que contribuye a fortalecer la legitimidad del Estado, consolidar la confianza ciudadana, mejorar la transparencia y fomentar un diálogo democrático real. Además, requiere una planificación con mensajes definidos, objetivos claros, un uso adecuado de herramientas tradicionales y digitales, así como procesos de evaluación continua que permitan medir su impacto y legitimidad.
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